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与人交流要求我们巧妙地听和说，而不是无所顾忌地谈话。而与那些充满畏惧的人、怒火中烧的人、或是遭受挫折的人交流就更难了，因为在这种情绪的控制下，我们会更加束手无策

06/18/2009 19:20:21　1008次阅读衣食住行转载付费阅读

大多数人都曾受到这样的谆谆告诫：犯了错误就要道歉；方式可以不拘一格，但只要表示出了歉意，多数矛盾便可得到化解。然而，要想做出正确的道歉，尤其是在商业社会，可不像

06/18/2009 19:20:21　974次阅读衣食住行转载付费阅读

胸衣的尺寸要合体；以戴着后身体线条流畅为宜，忌身体被文胸捆绑出肉粽状。要符合出席场合的社会人文内涵要求。女性在公共场合或职业女性在办公场所，不提倡选择、穿着与社

06/18/2009 19:20:21　1003次阅读衣食住行转载付费阅读

1、结婚为什么要请司仪？结婚是人生的一件大事，每位要做新郎新娘的人，都会认真安排自己婚礼的每一个细节，你要尊老爱幼、叙旧迎新、礼节周到、热情有序，让所有的来

06/18/2009 19:20:21　1015次阅读衣食住行转载付费阅读

为什么在婚姻典礼时，新娘总是站在新娘的左边？古时候，盎格鲁撒可循的新郎常常必须挺身而出，以保护新娘子免得被别人抢走。在结婚典礼时，新郎让新娘子站在自己的左边

06/18/2009 19:20:21　1020次阅读衣食住行转载付费阅读

1.打扮不能令人讨厌，如果长得不好，就让自己有才气；如果才气也没有，那就总是微笑。 2.气质是关键。如果时尚学不好，宁愿纯朴。 3.与人握手时，可多握一会儿

06/18/2009 19:20:21　1010次阅读衣食住行转载付费阅读

要让说话不失分寸，除了提高自己的文化素养和思想修养外，还必须注意以下几点。第一，说话时要认清自己的身份。任何人，在任何场合说话，都有自己的特定身份。这种身份

06/18/2009 19:20:21　997次阅读衣食住行转载付费阅读

体态语的设计旨在协助有声语言更好地表达自己的思想感情，因而必须做到：自然。自然是对体态语的第一位要求。动作要自然，自然见真淳。有的人说话时，动作生硬、刻板如

06/18/2009 19:20:21　1002次阅读衣食住行转载付费阅读

朋友、熟人之间适当开开玩笑，可以活跃气氛、融洽关系，增进友谊。但开玩笑一定要适度，要因人、因时、因环境、因内容而定。 1．开玩笑要看对象俗话说：人上一百，

06/18/2009 19:20:21　1018次阅读衣食住行转载付费阅读

在商务交往中，人和人见了面就首先要介绍，介绍也有规矩，恰当的介绍会给对方留下良好的第一印象，便于沟通的顺利开展。介绍的礼仪介绍有两种：自我介绍和介绍他人

06/18/2009 19:20:21　1024次阅读衣食住行转载付费阅读

1.平等宽容假如社交碰上权威人士或名人，大可不必趋之若鹜，曲意逢迎。确有必要与他交谈的话，也要自然发接触，或等人们逐渐散去，再从容上前，让名人也能和普通人一

06/18/2009 19:20:21　1041次阅读衣食住行转载付费阅读

名片是商务人士的必备沟通交流工具，名片像一个人简单的履历表，递送名片的同时，也是在告诉对方自己姓名、职务、地址、联络方式。由此可知，名片是每个人最重要的书面介绍

06/18/2009 19:20:21　1023次阅读衣食住行转载付费阅读

这天，笔者走进一家电器商店，一台音色清纯透亮，低音浑厚震撼力强的音响引注意。一位男售货员热情地迎上来，满脸职业微笑，主动介绍这种新产品。他的介绍很在行，很流畅，

06/18/2009 19:20:21　1033次阅读衣食住行转载付费阅读

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