洞悉对手的身体信息

谈判是沟通，但并不一定是口头的。事实上，眼神、手势或姿势能比言语传达更多的信息。因此，留意并研究对手的身体语言所传达的有用信息，是有价值且有助于你谈判成功的。

06/18/2009 19:20:21　1070次阅读衣食住行转载付费阅读

男人的问候与回应礼仪

路若遇见熟人，要主动打招呼，互相问候，不能视而不见，把头扭向一边，擦肩而过。这是最基本的礼貌要求。但也不宜在马路上聊个不停，影响他人走路。 很多人都有这样的感

06/18/2009 19:20:21　1069次阅读衣食住行转载付费阅读

自信是必备的基本素质

我现在在一家要求很苛刻的网站任职。记得大四实习时，有许多人报名要参加这家网站的实习编辑工作。那天，严肃认真的经理给大家出了一道难题。他说：限你们每人在两天时间内

06/18/2009 19:20:21　1067次阅读衣食住行转载付费阅读

陪同上司拜访所必知的

陪同上司作商务拜访，是商务秘书常做的一项工作。为了实现与客户沟通的目的，秘书应该注意以下事项： （一）塑造良好的风貌 陪同上司参与商务活动，秘书的风度如何，

06/18/2009 19:20:21　1066次阅读衣食住行转载付费阅读

男人学会重视小节

如果姑娘发现你对她那微不足道的细枝末节的小事也能谨记在心的话，那么，她将会对你产生强烈的信任感。 绝大多数的女性都认为，男人天生就是健忘症患者，尤其对小事情特

06/18/2009 19:20:21　1066次阅读衣食住行转载付费阅读

慎重与同事争辩

不论你用什么方式指责别人，如用一个眼神，一种说话的声调，一个手势等等，你告诉他错了，你以为他会同意你吗？绝不会！因为你直接打击了他的智慧、判断力、荣耀和自尊心，

06/18/2009 19:20:21　1064次阅读衣食住行转载付费阅读

进退场：迟到早退很不好

关于看比赛的进退场问题，乍听上去，会显得有些过于细枝末节，但就以往举办的各项赛事经验看来，进退场这个环节经常存在很多问题。 去年的雅典奥运会上，开幕式和闭幕式

06/18/2009 19:20:21　1064次阅读衣食住行转载付费阅读

公务人员行为礼仪规范

公务人员行为、礼仪规范 ◆　北京市公务人员行为规范 《北京市国家公务员行为规范》包括十六句话、六十四个字，内容为一、政治坚定，忠于国家；二、遵纪守法，依法行

06/18/2009 19:20:21　1062次阅读衣食住行转载付费阅读

出席文艺演出的礼节

应邀接到晚会请柬，能否出席，应及早回复主人，以免剧场空缺，影响气氛。如不能出席，已送来的戏票按主人意见处理。 入座请柬如附有座位号码，应对号入座。如无座次，到

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商务礼仪与职业形象塑造

简介:现代商务礼仪体现个人职业素养，对现代职业人士而言，拥有丰富的礼仪知识，以及能够根据不同的场合应用不同的交际技巧，往往会令事业如鱼得水。但交际场合中事事合乎

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素养：借钱和还钱

借钱和还钱是人们之间常常会发生的事情。一般来说数量越大，这种联系越大，数量如果很小，借者就容易忘记。　　 借用者，一个男士或女士不应该向自己的好朋友或亲戚之外

06/18/2009 19:20:21　1062次阅读衣食住行转载付费阅读

沟通之术：掌握道歉之道非常道

大多数人都曾受到这样的谆谆告诫：犯了错误就要道歉；方式可以不拘一格，但只要表示出了歉意，多数矛盾便可得到化解。然而，要想做出正确的道歉，尤其是在商业社会，可不像

06/18/2009 19:20:21　1062次阅读衣食住行转载付费阅读

社会交往中的六大著名法则（3）

三、手表定理 手表定理是指一个人有一只表时，可以知道现在是几点钟，而当他同时拥有两只表时却无法确定。 两只表并不能告诉一个人更准确的时间，反而会让看表的人失

06/18/2009 19:20:21　1061次阅读衣食住行转载付费阅读

学着赞美自己 才会赞美别人

案例： 华东是个营销主管，最讨厌拍马屁的人，看到那些人觉得特俗，看不起他们，但是所有的好处似乎都被那些人得到了，于是更加愤愤不平。一看到那些人就心烦，有一种说

06/18/2009 19:20:21　1058次阅读衣食住行转载付费阅读

仪表上一点也不能含糊

一起来拥抱阳光般的洁净 仪容仪表是反映一个人精神风貌的首要因素。打眼一看，穿着是否得体，举止是否有度，会给对方留下非常深刻的第一印象。作为２００８年北京奥运会

06/18/2009 19:20:21　1058次阅读衣食住行转载付费阅读

让奥运会成为结交朋友的盛会

体育比赛和观看体育比赛都是有规矩的，无论是运动员还是球迷，都需遵循一定的礼仪规范，我们叫做赛场礼仪。赛场礼仪是一个城市乃至整个国家的国民素质的综合体现。 广义

06/18/2009 19:20:21　1057次阅读衣食住行转载付费阅读

顶尖人物的三大沟通策略

顶尖人物在与人面对面沟通的策略通常是： 策略一：80%的时间倾听，20%的时间说话。 一般人在倾听时常常出现以下情况：一、很容易打断对方讲话；二、发出认同对

06/18/2009 19:20:21　1056次阅读衣食住行转载付费阅读

营销员必修课：注重礼节 留神忌讳

信誉不只是一种美德，也是一种能力。 古代的中国，孩童在启蒙就读之初，老师是要专门给学生讲授礼节、礼仪、贺词等等，是些很繁琐而且比较难弄通的一大堆东西，平常人粗

06/18/2009 19:20:21　1055次阅读衣食住行转载付费阅读

怎样着装才能体现仪表美

着装，指服装的穿着。但从礼仪的角度看，着装不能简单地等同于穿衣。它是着装人基于自身的阅历修养、审美情趣、身材特点，根据不同的时间、场合、目的，力所能及地对所穿的

06/18/2009 19:20:21　1053次阅读衣食住行转载付费阅读

社会交往中的六大著名法则（4）

四、华盛顿合作规律 华盛顿合作规律说的是：一个人敷衍了事，两个人互相推诿，三个人则永无成事之日。 多少有点类似于我们三个和尚的故事。 人与人的合作不是人力

06/18/2009 19:20:21　1048次阅读衣食住行转载付费阅读